Une question qui se pose encore aujourd’hui en 2019. La présence d’une entreprise sur internet est devenue quasi indispensable de nos jours.
Un site internet est un moyen de communication qui travail tous les jours, jours et nuits, pour votre entreprise afin de communiquer vos visions, valeurs, services et produits.
Visualisable H24 et 7jours/7, un site internet est le moyen parfait pour donner une bonne image à votre entreprise et permettra au plus curieux de chercher de l’information.
Nous allons aussi parler chiffres tout au long de cette article afin que cela soit plus intéressant et surtout plus concret.
Alors, POURQUOI ?
Avant de rentrer dans les explications détaillées, quelques chiffres :
- 87% des français ont un accès direct à internet (forfait mobile ou box)
- 95% depuis un téléphone portable, 85% depuis un ordinateur et seulement
- 37% depuis une tablette.
- 37.5 Millions de français achètent sur internet, dont 12.1 Millions ont déjà effectué un achat à partir de leur mobile.
- 70% des acheteurs consultent les avis clients avant de réaliser leurs achats
Un site internet est clairement une vitrine de votre entreprise, il faut voir ça comme un magasin parfaitement placé dans l’angle d’une rue, ou il y a du monde si possible.
Ce magasin présente parfaitement ses services et produits, plusieurs personnes s’arrêtent devant et regardent attentivement la vitrine, certains rentrent, certains prennent même des commandes et d’autres sont venus seulement pour s’informer.
Le comportement que je vous ai décris ci-dessous qui est plus du monde « physique » et exactement le même dans le monde virtuel (internet). Plusieurs personnes viendront sur votre site internet afin de s’informer et si votre site le permet, certains achèteront dès la première visite !
- 87% des français ont un accès direct à internet (forfait mobile ou box)
- 95% depuis un téléphone portable, 85% depuis un ordinateur et seulement
- 37% depuis une tablette.
- 37.5 Millions de français achètent sur internet, dont 12.1 Millions ont déjà effectué un achat à partir de leur mobile.
- 70% des acheteurs consultent les avis clients avant de réaliser leurs achats
Un site internet est clairement une vitrine de votre entreprise, il faut voir ça comme un magasin parfaitement placé dans l’angle d’une rue, ou il y a du monde si possible.
Ce magasin présente parfaitement ses services et produits, plusieurs personnes s’arrêtent devant et regardent attentivement la vitrine, certains rentrent, certains prennent même des commandes et d’autres sont venus seulement pour s’informer.
Le comportement que je vous ai décris ci-dessous qui est plus du monde « physique » et exactement le même dans le monde virtuel (internet). Plusieurs personnes viendront sur votre site internet afin de s’informer et si votre site le permet, certains achèteront dès la première visite !
Vous l’avez donc compris, faire une recherche est devenu un réflexe humain de nos jours, il est donc indispensable de miser sur l’image de votre entreprise en ligne.
Votre site internet permettra donc d’informer vos visiteurs mais rien ne vous empêche de créer un lien de confiance avec votre audience en créant un blog où vous pouvez publier plusieurs articles à titre informatif sur plusieurs thématiques :
- vos produits
- vos services
- les actualités de votre industrie
- les prochaines avancées de votre industrie et les bénéfices à en tirer
- etc …
Cela vous permettra donc de vous placer comme « leader » de votre marché et donc d’augmenter votre notoriété auprès de votre audience et même des autres qui ne sont pas dans votre industrie ! (exemple : Orange, Netflix, Amazon, Total, etc).
Mais votre site doit être bien placé, nous avons pris l’exemple d’un placement sur l’angle d’une rue assez fréquentée, en terme informatique on parlera de SEO/SEA, on parlera de trafic, de marketing, de stratégies, de réseaux sociaux, etc.
Cela fera l’objet d’un autre article beaucoup plus détaillé mais ne sautons pas les étapes !
Quels sont les objectifs d’un site internet ?
En fonction du type de site (vitrine, blog, boutique en ligne), les objectifs vont variés du tout au tout. Un site peut avoir une portée informative et donc présenter dans un meilleur angle les produits et services de votre entreprise.
Dans le cas d’une boutique en ligne, votre site internet servira à réaliser une grosse part de chiffre d’affaire et à générer des ventes. La vente en ligne représente plus de 83 Milliard d’€, pourquoi ne pas en faire partie ?
Ne négligez pas les acheteurs sur mobile. Le « m-commerce » grandit aussi à une vitesse incroyable. Des données récentes permettent d’affirmer que les consommateurs sur mobile constituent la moitié des consommateurs en ligne.
Ce phénomène est explicable par le fait que les utilisateurs de smartphones passent 85% de leur journée dessus, navigant entre différentes applications.
Pour toutes les industries ? Même la mienne ?
Effectivement, certaines industries ont un niveau de requêtes moindre face à d’autre industrie mais ne négligez pas le besoin d’avoir un site qui travail pour vous !
Des jardiniers se sont mis à la partie car certains ont très rapidement compris que même si le domaine de la jardinerie est un domaine « physique » (et noble), une nouvelle part de marché été ouverte à l’air d’internet.
Je vous laisse saisir la requête « jardinier » sur Google et vous laisses voir le nombre d’annonce payante (Google Ads) présente …
Quel est le coût d’un site internet ?
Le coût d’un site internet est au cas par cas, il est impossible de donner un prix fixe car dans ce cas. En fonction des objectifs que vous vous êtes fixés et des besoins, le prix d’un site internet peut énormément varier, par exemple :
- le design
- les fonctionnalités
- le nombre de produits disponibles
- la maintenance
- l’expérience utilisateur
- la vitesse
- etc …
Il y a plusieurs facteurs aussi proches qu’éloignés qu’ils faut prendre en compte avant de se lancer dans ce projet. Nous vous conseillons donc de parler à des Professionnels qui analyserons vos besoins et vous ferons des plans stratégiques !
N’oubliez pas qu’ un site internet est un investissement et non une corvée, il est votre image et votre entreprise, prenez s’en soin !
Je veux un site beau avec pleins d’animations ! #WebDesign
Que vous le vouliez ou non, l’esthétique de votre site internet aura un impacte majeur sur votre image et votre crédibilité. Votre site internet devra le plus possible coller à votre identité visuelle afin d’être un minimum crédible.
Un point aussi majeur et l’expérience utilisateur : êtes-vous déjà aller dans un magasin mal agencé ? Frustré de ne pas trouver le bon produit dans le bon rayon ? Comment vous êtes vous senti ?
Un site internet se doit d’être ordonné et agencé de tel manière à ce qu’un utilisateur lambda puisse naviguer dessus sans problème. Sans parler de la responsivité (affichage compatible ordinateur, smartphone et tablette) qui doit être 100% opérationnel et qui est une norme de nos jours tel que votre référencement (visibilité) en dépendra !
Enfin, ne pas oublier qu’un site internet aura un design complètement différent en fonction de l’industrie mais de l’image que vous voulez lui attribuer. Le design joue énormément sur les émotions, un cas que nous parlerons dans un prochain article en long et en large.
Cas concret :
le site internet d’une banque devra dégager une certaine solidité, représentant le professionnalisme et la solidité de l’entreprise, mais aussi un lien de confiance avec son audience pour ne pas dégager trop de « distance », il faudra ainsi jouer avec les couleurs comme le bleu et le vert et éviter les effets artistiques.
D’autres articles plus poussés verront le jour sur la manipulation des couleurs pour créer des émotions.
Ce court article s’achève, en espérant que le sujet soit enfin démystifié.
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Source : Fevad, Ipea, Nielsen, Statista, statdns, image de une